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全国房地产经纪人职业资格考试《房地产交易制度政策》有关知识的学习要点(十五)

2019-01-15 22:12:23    营口房产网     房产知识    

第四章 新建商品房销售相关制度政策


第五节 物业管理(一)    

1.物业的含义:物业是指各类房屋及配套的设施设备和相关场地。

2.物业管理的内涵包括如下几点:

  (1)物业管理的管理对象是物业

  (2)物业管理服务对象是人,即物业所有人(业主)和物业使用人

  (3)物业管理的属性是经营

3.物业服务企业:是指依法设立、具有独立法人资格、从事物业管理服务活动的企业。

4.物业管理的基本内容:

  (1)常规性公共服务

  (2)针对性的专项服务

  (3)委托性的特约服务

  (4)物业管理的目的

  (5)《物业管理条例》确立的基本法律关系。

5.物业管理的目的:

  (1)有利于提高人民群众居住质量,改善城市面貌

  (2)有利于增加就业,扩大居民消费

  (3)有利于维护社区稳定,推动精神文明建设是

  (4)有利于促进财富争值,培育民主意识。

6.《物业管理条例》确立的基本法律关系:

  (1)业主相互之间的关系,业主是物业管理区域内物业管理的重要责任主体,业主对自己的房屋套内部分应独立享有所有权。

  (2)业主与物业服务企业之间的关系,业主和物业服务企业通过签订物业服务合同,形成了物业服务企业提供服务,业主支付服务费用的等价交换关系。

  (3)开发企业与业主、物业服务企业之间的关系。房地产开发企业在销售房屋前就要事先选聘物业服务企业,业主大会成立之后,可以决定续聘或者解聘、重新选聘物业服务企业

  (4)供水、供电等单位与业主、物业服务之间的关系

  (5)社区居委会与业主大会、业主委员会的关系。业主大会、业主委员会作出决定应当告知社区居委会,并听取社区居委会的建议。

7.业主含义:房屋的所有权人为业主。在物业管理活动中,业主作为不动产权所有人,不受国籍限制,也不受其自然人、法人或其他组织的属性限制。

8.业主大会的含义:业主大会是由物业管理区域内全体业主组成。业主大会自首次业主大会会议召开之日起成立。业主大会是物业管理区域内物业管理的最高权力机构,是物业管理的决策机构,代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。

9.由业主共同决定的事项:

  (1)制定和修改业主大会议事规则

  (2)制定和修改建筑物及其附属设施的管理规约。

  (3)选举业主委员会或者更换业主委员会成员

  (4)选聘和解聘物业服务企业

  (5)筹集和使用建筑物及其附属设施的维修基金。

  (6)改建、重建建筑物及其附属设施

  (7)有关共有和共同管理权利的其他重大事项。

10.业主委员会:业主委员会是业主大会的执行机构,由业主大会选举产生。业主大会应当在首次会议召开时选举产生业主委员会。一个物业管理区域应当成立一个业主委员会,人数为5~11名的单数


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