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在物业服务工作中,要赢得服务对象的尊重,是取得成功的重要环节。要做到这一点,就必须勤勤恳恳,严于律己,维护好个人形象。因为个人在工作岗位上的仪表和言行,不仅关系到自己形象,而且还被视为单位形象的具体化身。维护好个人的形象,既要注意自己的仪表、举止、着装,也不要“衣帽取人”,要做到“六不”“四要”和“[阅读全文]
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简介 MLS英文全称为MultipleListingService,即多重上市服务系统,是20世纪30年代诞生于美国的一种房地产营销方式,广泛使用于房地产开发销售以及中介代理中。在房地产中介代理市场,MLS发展尤为成熟,不仅仅是一种营销模式,更是被行业广泛接受的严谨而先进的行业准则和经营管理模式。[阅读全文]
最高人民法院关于人民法院司法拍卖房产竞买人资格若干问题的规定 &n[阅读全文]
买房时看样板间是选房的重要步骤之一,很多购房者都把样板间当成了自己的买房标准,想象着以后拿到手的房子也将是如此,殊不知那美美的样板间里隐藏着无数的小秘密。今天,安居客就带你揭秘样板房存在着哪些猫腻?看房时又该如何破解这些“美丽的套路”呢?-套路一:家具瘦身-小尺寸让房子更显大有些样板间里的精美家具,[阅读全文]
辽宁汇丰地产发展有限公司的项目星河国府(营口市老边区中心街92-9号),经审查,该商品房符合预售条件,现颁发商品房预售许可证,公示如下:项目名称:星河国府预售许可证号:营房销第X202011120039号项目地址:410路南、引奉河西销售套数:商业10套。销售面积:6531.85㎡ 。开发单位:[阅读全文]
第五章 存量房经济业务承接第一节 客户接待1.存量房产经纪业务的一般流程: 2.客户信息采集要点: 3.客户接待流程:(1)站立迎接,微笑待人(2)引领客户入店(3)确定接待主体(4)了解客户需求(5)接受服务委托或帮助客户解决问题(6)客户离开时,经济人应为客户打开门(7)客户[阅读全文]
第三节 客源信息管理1.客源信息管理的对象:买房或租房的客户 2.客户信息管理的内容:(1)客户基础资料(2)物业需求状况(3)交易记录3.客户信息管理原则:(1)有效原则(2)合理使用原则(3)重点突出原则4.合理使用范围:(1)恰当保存和分类(2)信息共享和客户跟进(3)保守客户秘密,[阅读全文]
第二节 客源信息开拓和客源信息分析1.客源信息的开拓渠道包括:(1)门店接待法(2)广告法(3)互联网开发法(4)客户介绍法(5)人际关系法(6)驻守和挂红幅揽客法(7)其他方法(包括讲座、会员、团体)2.门店接待法人优势:方法简单易行,开发客户的成本低,客户信息准确度高,较易展示企业能力和企业形象[阅读全文]
第四章 客源信息收集与利用第一节 客源与客源信息1.客源含义:客源是对房地产物业有现实或潜在需求的客户,包括需求者及其需求意向。2.客源的构成要素:(1)需求者(2)需求者的需求意向3.客源和房源的关系:(1)互为条件(2)相得益彰(3)互为目标4.客源的特征:(1)指向性(2)时效性(3)潜在性5[阅读全文]
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